การติดต่อด้วยกระดานอิเล็กทรอนิกส์ (Web Forum) เป็นการติดต่อสื่อสารผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่คล้ายกับการเขียนข้อความไว้บนกระดาน เพื่อให้กลุ่มคนที่ต้องการจะสื่อสารกันมาอ่านและเขียนโต้ตอบกันได้ แต่กระดานในที่นี้เป็นกระดานอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรากฎหน้าจอคอมพิวเตอร์ผู้ใช้แต่ละราย ปัจจุบันนี้ เว็บไซต์ส่วนมากจะมีบริการนี้ไว้เพื่อให้ผู้เข้าสมแสดงความคิดเห็นหรือเสนอแนะเรื่องราวต่าง ๆ เว็บไซต์บางแห่งจัดตั้งเป็นเวทีแสดงความคิดเห็นในเรื่องต่าง ๆ แยกเป็นแต่ละกระดานสำหรับแต่ละเรื่อง เช่น กรณีเว็บไซต์ facebook.com เป็นต้น นอกจากนั้น เว็บไซต์บางแห่งอนุญาตให้มีการจัดตั้ง ชุมชน สำหรับกลุ่มคนที่มีความสนใจเรื่องเดียวกันใช้สื่อสารกันด้วยจดหมาย เอกสาร รูปภาพ ฯลฯ เช่น MSN เป็นต้น
